نما فريق صغير من خلفيات واختصاصات مختلفة، ونبحث الكيفية التي يتعلم بها الناس بشكل أفضل. نؤمن أن الأطفال يتعلمون بأفضل شكل ممكن عندما تتاح لهم فرصةالتصميم والبناء (سواء بناء قصة وقصيدة أو بناء سلسلة من التفاعلات الميكانيكية)، ويشجَّعون على طرح الأسئلة، ويسمح لهم باستكشاف اهتماماتهم الخاصة، وتتاح لهم بيئة للتعلم فيها الأمان والاحترام.

إخبار الناس ما عليهم معرفته وشرحه لهم يلعب دوراً صغيراً في مساعدة الناس على التعلم، إذ التعلم عملية نشطة ينشئ فيها المتعلمون المعاني ويبنون المعرفة لأنفسهم، وعلى المشرفين والمعلمين الإنصات أكثر فيما يشارك المتعلمون تصوراتهم الخاصة عن العالم.

هذا الأسلوب في التعلم يشبه أسلوباً متبعاً في التدخل في الأزمات يعتمد على أن الناجين لديهم من الأدوات والخبرات ما يعينهم على تجاوز الأزمة. لن يكون دور المتدخل هو دور المنقذ خارق القوة أو الخبير الذي يعرف كل الأجوبة، بل عليه أن يتبع مسلكاً أكثر تواضعاً يشجع الناجين على مشاركة قصصهم والوصول إلى حلولهم الخاصة.